Gizlilik ve KVKK

Murat Karan Web & Yazılım Ajansı olarak ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin gizliliğine önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ve sunduğumuz hizmetleri kullanırken hangi bilgilerin işlendiğini, bu bilgilerin hangi amaçlarla kullanıldığını ve nasıl korunduğunu açıklamaktadır.
Web sitemiz üzerinden ad-soyad, e-posta adresi, telefon numarası, üyelik bilgileri, sipariş ve hizmet bilgileri, fatura bilgileri, destek talepleri, işlem kayıtları, IP adresi, cihaz ve tarayıcı bilgileri gibi veriler işlenebilir.
Bu bilgiler; kullanıcı hesabının oluşturulması, müşteri panelinin işletilmesi, domain, hosting, VPS/VDS, yazılım ve web tasarım hizmetlerinin sunulması, sipariş ve ödeme süreçlerinin yürütülmesi, müşteri desteği sağlanması, hizmetlerin yenilenmesi, dolandırıcılık ve kötüye kullanımın önlenmesi, sistem güvenliğinin sağlanması ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla kullanılabilir.
Şifreler açık metin olarak saklanmaz. Güvenlik için uygun hashleme, oturum güvenliği, erişim kontrolleri ve teknik güvenlik önlemleri uygulanır.
Hizmetin sunulabilmesi için gerekli olduğu ölçüde bilgiler; ödeme hizmeti sağlayıcıları, domain/hosting/VPS-VDS tedarikçileri, e-posta hizmet sağlayıcıları, muhasebe hizmetleri ve yetkili kamu kurumları ile paylaşılabilir.
API anahtarları, kullanıcı şifreleri, ödeme kartı bilgilerinin tamamı veya oturum tokenları güvenlik loglarında açık şekilde saklanmaz.
Güvenlik amacıyla IP adresleri, başarısız girişler ve şüpheli erişim kayıtları belirli sürelerle tutulabilir. Varsayılan güvenlik kayıt saklama süresi 90 gündür. Yasal zorunlulukların bulunduğu durumlarda daha uzun saklama süreleri uygulanabilir.
Kullanıcılar kişisel bilgilerinin güncellenmesi veya gizlilik konusunda taleplerini aşağıdaki iletişim kanallarından iletebilir.
E-posta: iletisim@muratkaran.com
Telefon: +90 530 426 01 74
Hizmet Bölgesi: Türkiye
Bu politika, hizmetlerde veya yasal gerekliliklerde meydana gelen değişikliklere göre güncellenebilir.
Son Güncelleme: 26.09.2026

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında, web sitemiz ve sunduğumuz dijital hizmetlerle ilgili kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla ilgili mevzuata uygun şekilde işlenebilir.
İşlenebilecek kişisel veriler arasında kimlik ve iletişim bilgileri, üyelik bilgileri, müşteri işlem kayıtları, sipariş bilgileri, fatura bilgileri, ödeme işlem kayıtları, domain ve hosting hizmet bilgileri, VPS/VDS hizmet bilgileri, destek talepleri, IP adresi, giriş ve güvenlik kayıtları ile teknik işlem kayıtları bulunabilir.
Kişisel verileriniz;
üyeliğinizin oluşturulması ve yönetilmesi, sipariş ve sözleşme süreçlerinin yürütülmesi, satın alınan dijital hizmetlerin sağlanması, ödeme ve muhasebe süreçlerinin yürütülmesi, teknik destek verilmesi, hizmet sürelerinin ve yenilemelerinin takip edilmesi, bilgi güvenliğinin sağlanması, kötüye kullanımın engellenmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amaçlarıyla işlenebilir.
Kişisel veriler; web sitesi üyelik ve iletişim formları, müşteri paneli, sipariş ve ödeme ekranları, destek sistemi, güvenlik kayıtları ve kullanılan hizmet sağlayıcılarının entegrasyonları aracılığıyla elektronik ortamda elde edilebilir.
Kişisel verileriniz, hizmetin yerine getirilebilmesi veya yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla ve gerekli olduğu ölçüde ödeme kuruluşları, altyapı sağlayıcıları, domain kayıt kuruluşları, hosting ve sunucu sağlayıcıları, teknik hizmet sağlayıcıları, muhasebe hizmetleri ve yetkili kamu kurumlarıyla paylaşılabilir.
KVKK kapsamında kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi isteme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme ve mevzuatta öngörülen şartların oluşması halinde silinmesini veya yok edilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
Başvurularınızı aşağıdaki iletişim kanalı üzerinden iletebilirsiniz:
E-posta: iletisim@muratkaran.com
Telefon: +90 530 426 01 74
Başvurular, başvurunun niteliğine göre ilgili mevzuatta öngörülen süreler içerisinde değerlendirilir.
Son Güncelleme: 26.09.2026